MISSÃO

Prestar assistência em saúde, a nível ambulatorial, nas áreas médica, odontológica, farmacêutica e laboratorial aos usuários, com ênfase na qualidade dos serviços e na humanização no atendimento.

VISÃO

Até 2026, ser reconhecida como uma Organização Militar de Saúde de referência, pela grande capacidade técnica em atendimento médico-odontológico, a nível ambulatorial, e em serviços de diagnósticos, pelo alto grau de capacidade administrativa, pela imagem positiva junto à comunidade gaúcha, pelo espírito profissional, pela pró-atividade de seus quadros e pela confiança dos escalões superiores.

 VALORES

. Humanização no atendimento – primar pela qualidade do contato humano e pela otimização da relação Policlínica-usuário.

. Respeito aos usuários – tratamento de deferência dispensado aos usuários da PMPA.

. Excelência – procedimentos mais precisos e eficientes, realizados por profissionais competentes e capacitados.

. Responsabilidade – pautar as ações nos preceitos e valores éticos, de forma a resguardar o profissional e/ou a OM de ações e atitudes inadequadas.

. Comprometimento ético – compromisso com a uniformidade de procedimentos éticos na execução das atribuições pessoais e profissionais.

. Trabalho em equipe – união de esforços dos integrantes da Policlínica para o alcance das metas estabelecidas, através de um esforço coletivo na busca pela excelência.

. Transparência – acessibilidade, pelos usuários, às informações da Policlínica referentes a assuntos que afetem os seus interesses.